El Día de la Madre se consolida como una de las fechas más importantes para el comercio ecuatoriano, marcada por un comportamiento de compra cada vez más dinámico. Según el estudio Consumer Moments de Publicis Groupe Ecuador, aunque el 79% de los consumidores planifica sus compras con anticipación, la mayoría de las conversiones se concentra entre 15 y 6 días antes, con un pico de búsquedas urgentes en las últimas 24 a 72 horas en plataformas como Google Maps e Instagram.

El informe revela que el ecosistema digital juega un rol clave en la decisión de compra, con un incremento del 60% en búsquedas relacionadas con regalos para el Día de la Madre. Además, el mercado digital en Ecuador alcanza aproximadamente USD 7.600 millones, mientras que eventos como CyberDay pueden generar hasta USD 25 millones en pocos días. Este comportamiento refleja cómo los consumidores combinan inspiración temprana en redes sociales con decisiones rápidas basadas en disponibilidad y logística.

El análisis también evidencia la evolución del recorrido del consumidor: plataformas como TikTok y Pinterest dominan la etapa de inspiración semanas antes, mientras que Google y Facebook Marketplace lideran la comparación de precios días previos. En la recta final, herramientas como Google Maps e Instagram se convierten en claves para compras inmediatas, priorizando cercanía, horarios y opciones de entrega rápida.

“Hoy la compra por el Día de la Madre es una carrera contra el tiempo. La inspiración ocurre semanas antes en redes sociales, pero la decisión final se toma cuando el consumidor necesita resolver rápido, con stock disponible y logística inmediata”, señaló César Bettencourt, CEO de Publicis Groupe Ecuador.

Finalmente, el estudio confirma que el comercio en Ecuador es cada vez más híbrido. El 71% de los consumidores investiga online y compra en tiendas físicas, mientras que solo un 6% realiza compras totalmente digitales. En un contexto de consumo cauteloso, con datos de la Cámara de Comercio de Quito y el Instituto Nacional de Estadística y Censos que reflejan sensibilidad al precio, las marcas enfrentan el desafío de estar presentes en el momento exacto para captar la decisión de compra.