De un momento a otro, la tecnología que se estaba instalando lentamente en las empresas se convirtió en un punto crítico. Para el mundo de la informática, el cambio no fue tan grande, pero para otras industrias, la aceleración tecnológica impulsada por las restricciones sanitarias debido a la pandemia fue un cambio del cielo a la tierra.
Marcelo Melamed, vicepresidente de Recursos Humanos de Lumen LATAM, comparte algunos consejos para gestionar el estrés en la era del teletrabajo donde numerosos webinars, reuniones virtuales y nuevas formas de organizar el trabajo empezaron a ejercer una presión nunca antes vista sobre muchas personas, especialmente aquellas que no estaban familiarizadas con la tecnología.

Lo importante, según Melamed, es que no veamos a la tecnología como nuestra enemiga y tampoco debemos temerla. Si gestionamos adecuadamente nuestra relación con ella, podremos mantener el equilibrio entre la vida personal y profesional y adaptarnos a las constantes actualizaciones de software y hardware de nuestros dispositivos. Para este experto en gestión del talento humano, no podemos permitir que el miedo a lo desconocido nos paralice; por el contrario, debemos alinearnos con el aprendizaje continuo para enfrentar cada nuevo desafío. Hoy en día, el trabajo a distancia es la tónica y la tecnología lo ha hecho posible. Sin embargo, está presente en prácticamente todo lo que hacemos, vive con nosotros a diario, aunque es un lienzo que lo hace más evidente.

Según los resultados del estudio Tecnostress 2020* del Observatorio de Prevención de Riesgos Laborales, del Instituto de Seguridad, Salud y Bienestar Profesional (ISBL), realizado en países de habla hispana, el 42% de los trabajadores considera que la tecnología tiene consecuencias negativas para ellos, y el 20% dice sentirse exhausto siempre o con frecuencia después de usar las tecnologías, y que el uso de las TIC les lleva a trabajar con plazos muy ajustados siempre y contrarreloj en ocasiones.

Según el Instituto Chileno de Seguridad en el Trabajo**, algunas sugerencias para reducir el impacto del estrés causado por el teletrabajo van desde tener tu computadora en una habitación diferente a tu habitación hasta mantener tu rutina como si estuvieras en la oficina y tomarte un descanso por la mañana, otro por la tarde y respetar la hora del almuerzo. Otro punto importante es desconectarse de los dispositivos electrónicos y, por tanto, del correo electrónico cuando finaliza la jornada, como una forma de separar el espacio profesional del personal, así como realizar actividades de ocio que no estén relacionadas con la tecnología, como leer o practicar deportes en casa.
Aprovechemos el tiempo que hemos ganado gracias a la virtualidad, que nos permite ir al médico sin tener que desplazarnos o asistir a reuniones desde la comodidad de casa, si estamos trabajando de forma remota. Pero también destinemos un momento de desconexión, porque ser productivos en el trabajo y estar bien para nuestras familias, dormir bien y hacer pequeños descansos en medio de la jornada laboral es tan importante como aprender a utilizar las nuevas tecnologías a nuestro favor.