Nuevo centro logístico de distribución de Yanbal en Guayaquil
Yanbal abrió un nuevo centro logístico de distribución en la ciudad de Guayaquil, el mismo es el responsable de la distribución del 64% de los pedidos a nivel nacional. Esta innovación se realizó con el objetivo de gestionar, optimizar y controlar los servicios logísticos de la marca. El nuevo centro logístico será de gran ayuda para todas las empresarias independientes de la región porque permite que más del 50% de los pedidos sean entregados entre 24 horas y el restante en 48 horas.
Además, cuenta con un área de 778 m2, tres puertas de descarga, 60 m2 destinados a oficinas, 4 colaboradores y 60 operadores logísticos. Asimismo, la ubicación geográfica permitirá abastecer no solo a Guayaquil, sino también a provincias (zonas urbanas y rurales) como: Santa Elena, Los Ríos, Manabí, Azuay, Cañar, Morona Santiago, Zamora Chinchipe, Loja, El Oro y parte de Bolívar.
“Como Yanbal nos sentimos orgullosos de ampliar nuestra capacidad de distribución en Ecuador, y con este nuevo centro logístico sabemos que será de gran ayuda para cubrir el crecimiento de la demanda de las zonas administradas. Adicional, es importante brindarles a todas nuestras empresarias independientes un lugar que optimice los tiempos y nos permita mejorar la experiencia del servicio de entrega, a través de la utilización de herramientas tecnológicas, mediante las cuales podemos ofrecer predictibilidad y trazabilidad de estados de todo el proceso de su pedido, desde que ingresa hasta que se entrega”, comentó Santiago Proaño, director asociado del CEDI operaciones.
Este centro logístico permitió que los clientes tengan un nivel de satisfacción del 95%, esto como resultados de evaluación a la gran gestión que está haciendo Yanbal por cumplir con las expectativas de servicio, tiempo y cumplimiento de protocolos de bioseguridad de sus clientes. Para este 2022 la meta es llegar a un 98%.
De esta manera, Yanbal ratifica su compromiso de brindar un servicio de calidad, eficiente y eficaz.