Thoughtworks, la consultora tecnológica líder en el mundo, que busca que las empresas prosperen como negocios digitales, ha hecho de la diversidad e inclusión un pilar fundamental en su cultura corporativa, incorporando políticas para conformar un equipo equitativo, reflexivo e integrador que abre la puerta a distintas comunidades, grupos sociales y étnicos, para que formen parte del sector tecnología.

Samantha Gordillo, directora de Cambio Social de Thoughtworks Ecuador, explica que, en la búsqueda de soluciones para superar estas problemáticas y contribuir a la construcción de una sociedad más equitativa, las empresas desempeñan un rol fundamental. “Para nosotras, la inclusión es tarea de todas las personas, pues nos unifica como comunidad y saca lo mejor de las personas y los equipos. Por eso, encontramos y fomentamos el talento diverso, queremos que Thoughtworks sea un hogar para todas, todos y todes, sin distinción de edad, origen étnico, diversidad sexual, género, religión, discapacidad o cualquier otro elemento de la identidad de cada persona. Creemos firmemente que cuando ayudamos a crecer a los demás, crecemos nosotras mismas, y nos alegra enormemente que las personas a menudo digan que desde que están en Thoughtworks, es la primera vez que pueden ser ellos y ellas mismos en el trabajo”, asegura la experta.

Una muestra de ello es que, en Ecuador, recientemente un/a colaborador escribió por medio de un artículo que, «No fue hasta cuando entré a Thoughtworks Ecuador que comprendí que las etiquetas y los nombres son para los códigos y, aun así, tienen permitido migrar, cambiar, variar o ser fluidos. Encontré una comunidad abierta que hace que me sienta cómodo, escuchado y sobretodo aceptado. Dónde puedo ser y decido que no ser«.

En el mundo, y Ecuador no es la excepción, las personas que pertenecen a un grupo LGBTQIA+ a menudo enfrentan algún tipo de violencia y/o discriminación, por eso se han creado indicadores a nivel mundial como el índice de igualdad en el lugar de trabajo de Stonewall, que muestra los mejores lugares para trabajar para las personas que se identifican con el grupo LGBTQIA+. En 2020, Thoughtworks alcanzó el puesto 53 en el Top 100 de este índice, escalando un total de 261 lugares desde que ingresó en la medición en 2015 manteniéndose siempre fieles a su cultura: valorar a las personas por encima de las políticas y los procesos e impulsar un cambio positivo e intencional en lugar de simplemente marcar casillas.

La inclusión, además de generar un ambiente cómodo que impulsa lo mejor de las personas y los equipos, también trae beneficios en los modelos de negocio. Según estudios de Gallup Workplace, los ambientes laborales incluyentes aumentan 39% la satisfacción del cliente, 22% la productividad y 27% la rentabilidad del negocio4. Ramiro Castillo, Director General de Thoughtworks en Ecuador, resalta que en la compañía valoran la diversidad tanto en su cultura organizacional, y que tanto sus clientes como la industria se benefician de los antecedentes, las experiencias y las perspectivas de un equipo incluyente que refleja las particularidades la sociedad para la que trabajan.