Mall del Sol, motivado en cuidar la salud de sus visitantes, colaboradores y concesionarios, implementó el servicio COVID SAFE a través de SAMBITO, Soluciones Ambientales Totales, desarrollando de esta manera un lugar seguro en la prevención de situaciones de riesgo de contagio de la covid-19. El servicio incluye una herramienta tecnológica que permite evaluar, mejorar y monitorear la implementación de los protocolos de bioseguridad y las regulaciones emitidas por las autoridades pertinentes. COVID SAFE, se ejecuta a través de un personal experto en el manejo de riesgos y controles en protocolos de bioseguridad, cuenta con un asistente digital que permite llevar un registro de monitoreo de la implementación de las medidas de bioseguridad, además de capacitaciones para los concesionarios y empleados del Mall del Sol.