La inclusión de métodos de pago digitales y la expansión del comercio electrónico están transformando la forma en que los ecuatorianos realizan transacciones, al mismo tiempo que impulsa su inclusión financiera.
El Data Report 2024 sugiere un entorno favorable para el crecimiento del ecosistema de pagos digitales, con un mercado que sigue explorando y adoptando nuevas tecnologías. En Ecuador, el 96% de la población tiene conexiones móviles activas y en Latinoamérica, el 60% de transacciones se realizan mediante plataformas tecnológicas, lo que subraya la relevancia y el impacto de estos sistemas.

“Estamos frente a una acelerada transformación digital, en la que los consumidores han optado por nuevas aplicaciones de pago móvil, tarjetas virtuales, monederos electrónicos, etc.; en lugar del efectivo tradicional. Los métodos de pagos digitales permiten realizar transacciones de manera rápida, fácil y segura. De hecho, el 25% de nuestra transaccionalidad en comercios asociados es a través de pasarelas de pago, y va en aumento”, asegura Sebastián Quevedo, vicepresidente Medios de Pago de Produbanco.

Entre los principales métodos de pago disponibles para uso de los ecuatorianos se encuentran:
● WIP: Servicio de pago para realizar transferencias interbancarias de hasta $50 sin costo, en línea y en tiempo real. Este método tiene un proceso simplificado y seguro e implementa parámetros de seguridad incluyendo el acceso único mediante usuario y clave y la implementación de un segundo factor de autenticación.
● Apple Pay: Un servicio de pago móvil que permite realizar transacciones seguras utilizando dispositivos Apple, incluye iPhone, Apple Watch y iPad. Para su funcionamiento, los usuarios agregan sus tarjetas a Apple Wallet y realizan pagos en tiendas físicas, aplicaciones y sitios web que cuenten con tecnología NFC.
● Google Pay: Similar a la anterior, es una plataforma desarrollada por Google, que permite almacenar tarjetas de crédito y débito en la aplicación. Importante considerar que aporta seguridad y conveniencia al permitir pagos rápidos y sin contacto. En Produbanco, la apertura de billeteras móviles como Google Pay ha sumado aproximadamente 60.000 tarjetas.
● Billeteras móviles: Son sistemas como Fitbit Pay, Garmin Pay y Proamérica Pay, que permiten almacenar tarjetas de crédito y débito en la aplicación o dispositivo móvil.
● Pasarelas de Pago: Plataformas de terceros que facilitan transacciones financieras en línea, las cuales actúan como intermediarios entre la tienda online y el banco de forma segura, como por ejemplo PayPal.

Si bien, los métodos de pagos digitales ofrecen un sinnúmero de beneficios, también se deben tomar ciertas recomendaciones al usarlos. Es importante proteger las contraseñas y no compartir información personal o datos confidenciales como códigos OTP que normalmente son enviados por SMS o correo.
Produbanco, como institución pionera, está comprometida en facilitar el acceso a estas alternativas para que más usuarios puedan transaccionar de forma segura en entornos digitales.